El fin de la venta personal
Desde que tengo conocimiento he tenido una tendencia a odiar la venta personal en todas sus variantes. La principal razón por la que muchos de nosotros nos sentimos así hacia este concepto es la falta de entendimiento de las empresas y los empleados de esta estrategia. La mayoría de nosotros ha sido molestado por un vendedor en un horario inapropiado o incluso ha tenido experiencias negativas con vendedores que tienden a ser muy agresivos. Y he aquí la primera desventaja de la venta personal: los vendedores. La mayoría de ellos son egoístas y solo piensan en sus propios intereses a corto plazo: vender a toda costa, aunque esto suponga engañar al comprador o no representar de manera correcta la imagen de la empresa. La realidad es que los vendedores son mucho más efectivos cuando centran sus esfuerzos en satisfacer al consumidor en el largo plazo, aunque raramente encontramos estos casos. La segunda desventaja de la que quiero hablar hoy en profundidad es el gran coste que su